Что опасно говорить людям, которые звонят с неизвестных номеров

Иногда, просто произнеся обычную фразу при ответе на звонок с неизвестного номера, можно нажить себе серьезные неприятности. Несмотря на то, что разговор с незнакомцем занимает обычно не более минуты, злоумышленнику достаточно ваших односложных ответов, типа «Да», «Нет», чтобы получить то, что ему необходимо.

Как обычно происходит звонок

Совершить звонок с неизвестного номера может любой человек, воспользовавшись услугой АнтиАОН, которая позволяет отключать определитель номера во время звонка. Как правило, свой номер скрывают мошенники, цель которых получить деньги.

Операторы могут представиться кем угодно – сотрудниками банка, распространителями лотереи, косметики, знакомыми родственников, которым срочно нужна ваша помощь. На логичный вопрос «Откуда у вас мой номер телефона?» чаще всего можно услышать один из следующих ответов:

1. «Данные были взяты из отдела рекламы и маркетинга».
2. «Ваш номер зарегистрирован в базе данных с премиум-статусом какой-либо организации».
3. «Давайте сначала я проведу презентацию, а потом отвечу на все интересующие вас вопросы». Как правило, этого впоследствии не происходит.

Возможная цель звонков

Специалисты сходятся во мнении, что звонок с неизвестного номера – это очередная мошенническая схема. Вот самые распространенные ее варианты:

1. Компания-мошенник заключает с оператором сотовой связи договор, согласно которому все входящие звонки на номер мошенника являются платными, причем достаточно дорогими. В этом случае мошенник звонит потенциальной жертве и сбрасывает звонок. Как правило, люди из любопытства перезванивают и слышат в трубке гудки, однако в это время с их счета уже снимаются деньги.
2. Если во время звонка с неизвестного номера у человека выпытывается номер карты или сообщается, что с близким родственником или другом случилась беда и нужно срочно перевести какую-то сумму денег – мотив очевиден.
3. Иногда во время разговора мошенники собирают биометрию – цифровые отпечатки голоса. Оператор в этом случае вынуждает жертву произнести «Да» или «Подтверждаю», чтобы потом воспользоваться этим в своих целях.

Какие фразы нельзя говорить

Конечно, если вы не заинтересованы в звонке, лучше вообще не вступать в диалог со звонившим. Но если разговор уже завязался, ни в коем случае нельзя произносить следующие фразы:

• да;
• согласен;
• подтверждаю.

Понятно, что, воспользовавшись записью ваших ответов, мошенники могут нанести вам существенный финансовый урон.

Как могут использоваться ответы

Использовать запись голоса мошенники могут по-разному, в зависимости от цели, которая преследуется.

Подтверждение операций в банке

Мошенники могут вставлять ваши ответы при разговоре с оператором банка или сотовой компании. В настоящее время банки вводят в эксплуатацию цифровое распознавание голоса клиента. Только по одному слову «Да» совершить транзакции конечно невозможно, нужны другие конфиденциальные данные – код СМС, например, и как правило, мошенники стараются выпытать их у своей жертвы.

Составление фейковых видео и аудиозаписей для шантажирования

Разговор может быть записан с целью шантажа. Злоумышленники составляют из отельных фраз и предложений текст, который им нужен, а затем угрожают жертве обнародовать запись, вымогая деньги.

Вымогание денег у родственников и друзей

Мошенники могут сфабриковать из слов и фраз, произнесенных вами в процессе разговора, необходимый текст. Затем звонят вашим родственникам и друзьям и «вашим» голосом просят у них перечислить деньги или совершить другие выгодные мошенникам действия.

Как защититься от мошенников

Чтобы не стать жертвой злоумышленников, желательно вообще не отвечать на звонки, поступающие с неизвестных номеров и никогда не перезванивать на незнакомый номер. Если все-таки вы ответили на звонок, нужно придерживаться следующих правил поведения:

1. Не давать по телефону никакую конфиденциальную информацию.
2. Не произносить слова «Да», «Подтверждаю», «Согласен».
3. Если вы не заинтересованы в звонке, сразу же прекращать разговор.

Бороться с телефонными мошенниками может помочь Kaspersky Who Calls. Это приложение содержит постоянно обновляемую базу номеров и распознает, кто именно вам звонит.

Конечно, к каждому незнакомому номеру относиться с подозрением не стоит, но меры предосторожности точно не будут лишними.