Пользователь по ошибке может удалить важные сообщения из чата в WhatsApp. Однако в этом нет ничего страшного, переписку еще можно прочесть, воспользовавшись определенными способами.
Зайдите в папку WhatsApp/Databases
Первый вариант восстановления переписки заключается в использовании копий, мессенджер сохраняет их во внутреннюю память телефона автоматически. Переписка будет находиться в каталоге WhatsApp/Databases.
Для того чтобы попасть в Databases, необходимо выполнить следующее:
- запускается «Проводник» гаджета, обычно эта программа установлена на большей части современных смартфонов по умолчанию, однако если приложения нет, можно скачать его самостоятельно из магазина приложений;
- когда доступ к памяти получен, необходимо перейти в папку WhatsApp, далее в пункт «Databases», именно здесь находятся все копии диалогов, в конце каждого файла стоит дата его создания;
- необходимо найти желаемое число и зажать его пальцем, пока на дисплее не всплывет меню;
- в нем нажимается пункт «Переименовать», название меняется, нужно оставить только «msgstore.db.crypt12», изменения сохраняются.
Из измененной копии будет происходить восстановление сообщений, по окончанию процесса все переписки, в том числе и удаленные, будут доступны.
Удалите и восстановите
Известный факт: мессенджер WhatsApp синхронизирует информацию с собственным облачным хранилищем автоматически один раз в сутки в 2 часа ночи, если не настроить по-другому. Пользователь в течение дня может намеренно или случайно удалить переписку, однако он сможет восстановить сообщения до 2 часов ночи следующих суток.
Нужно помнить, что этот вариант будет работать, только если в приложении активировано автоматическое копирование в резервное хранилище.
Посмотреть удаленный чат можно, выполнив следующее:
- деинсталлировать WhatsApp с телефона, сделать это можно в настройках, кликнув на пункт «Приложения», «WhatsApp», в нем нажимается кнопка «Удалить»;
- нужно совершить вход в Google Play или App Store и заново скачать мессенджер;
- приложение запускается, при этом нужно ввести тот же номер, которые применялся в прошлой версии программы;
- мессенджер запросит у пользователя разрешение на поиск резервных копий в памяти устройства и на Google-диске, нужно согласиться на требования программы;
- когда WhatsApp обнаружит копии, пользователю останется только нажать клавишу «Восстановить».
Все чаты восстановятся, можно будет прочитать и недоступные сообщения.
Программы
Также восстановить чат можно при помощи стороннего софта. Например, Notif Log notification history. Приложение скачивается на смартфон и запускается. После этого появится уведомление о доступе приложения к истории оповещений. Нужно нажать кнопку «Click to enable» и поставить отметку рядом с нужным пунктом.
Появится главное окно программы, где будут представлены все переписки из мессенджера, в том числе и удаленные. Можно восстановить данные в WhatsApp, выбрав нужное сообщение.