Большинство россиян придерживаются позиции, что лучше написать, чем позвонить. Сегодня мессенджеры лидируют среди приложений, установленных на смартфоны.
Как проводилось исследование
В августе 2019 года было проведено исследование популярности в России разных мессенджеров. Для подсчета и вывода рейтинга было проанализировано более двух миллиардов сообщений на русском языке за август 2019 в социальных сетях и блогах, форумах, комментариях и публичных аккаунтах (сообщения от «ботов» были исключены). Статистика показывает, что за последние полтора года количество сообщений значительно выросло. Рассмотрим самые популярные мессенджеры, используемые ежедневно.
На первое место в этом рейтинге вышел WhatsApp – его упоминали 39% пользователей. Первый раз за 3 года WhatsApp обошел победителя прошлых лет – Viber. Этот мессенджер летом 2019 года внес множество различных функций в работу. Например, пользователь теперь может трансформировать чат в публичный канал, публиковать сообщения, которые просматривает только администратор. В принципе, особого эффекта от таких новинок пока не наблюдается. А вот реальный драйвер для мессенджера – чаты бытовой тематики: школьные группы, дворовые, дачные. Обычно, у каждого человека их больше двух.
Viber
Спустился на второе место в этом чарте с показателем 28%. Если сравнить результат с прошлым годом, то доля упоминаний упала на 4%. На данный момент Viber выигрывает на сообществах, которые могу вместить до миллиарда пользователей и на официальные аккаунты для бизнеса. Однако, пользователи часто страдают от спама, поэтому данный мессенджер теряет популярность.
VK Messenger
ВК мессенджер в 2022 году набирает обороты, обходя хорошо показавших себя WhatsApp и Telegram. VK Messenger выбирают за простоту и за удобства приложения для пользователей.
Telegram
Тройку лидеров замкнул Telegram. И хотя пользование данным мессенджером снизилось на 2% по сравнению с прошлым годом, но это скорее результат попыток заблокировать канал Роскомнадзором.
Как бы там ни было, Телеграмм – полноценный медийный канал, который удобен в использовании, поэтому он постоянно наращивает новую аудиторию.
SMS сообщения
Данный мессенджер продолжает терять популярность. На момент исследования его рейтинг упал до 6% и продолжает снижение, что не удивительно.
Skype
Этим летом Skype набрал всего 4% упоминаний из 100 и опустился в рейтинге на 1% по сравнению с прошлым годом.
Discord
Этот чат является одним из популярнейших для компьютерных игроков. Но если вам больше 18, то скорее всего вы и не слышали о данном мессенджере. В прошлом исследовании Discord имел около 0,01% упоминаний, а в этом году уровень упоминаний уже на отметке в 2% и все это без дополнительных функций. Как показывают опросы, популярность Дискорд растет с каждым днем вместе со своим поколением.
Прочие
Остальные мессенджеры суммарно набрали около 1%. К категории «Прочие» входят ICQ, Facebook, ВКонтакте, iMessage, а также безумно популярные за рубежом Snapchat и ВиЧат.